Мы поехали в январе. Наш номер был хорошим по размеру с хорошими удобствами.

Ничего

Баня, хаммам, джакузи, бассейн. Просторный номер

Скудный завтрак. Местоположение в зоне региона тре валли (очень бедный регион на трассы). Инфо о бесплатных ски басах в др регионы минимальна, приходилось спрашивать. Доступен фактически регион Валь ди фиемме (predazzo) и campitello. Учитывайте это при решении о покупке ски пасса. Персонал не говорит по английски. На ресепшене говорят по немецки

Отель достаточно удобно находится по отношению к центру Моены, пешая прогулка до центра составляет 5-7 минут. У отеля своя бесплатная достаточно большая парковка (на улице перед отелем). Нас заселили в комфортный, большой семейный номер, хотя бронировали и оплачивали обычный стандартный номер. Мебель в номере была новая, современная и в более чем достаточном количестве. В номере был очень большой балкон. Уборка в номере производилась ежедневно, качественно, всегда докладывались шампуни, мыло и прочая мелочь, ежедневно менялись все полотенца, даже если их не бросали на пол. На каждого человека было по 3 полотенца и еще одно для ног в туалетной комнате. Качество белья и полотенец было отличное, хорошо выстираны, отглажены и практически новые. На завтрак подают очень вкусный вареный кофе любого вида по запросу (бесплатно).

На завтрак подаются только холодные закуски, яйца как отварные, так и омлеты отсутствуют вообще, также нет никаких горячих блюд, хотя все остальное вполне хорошего качества и мы голодными не оставались. В зоне СПА отсутствует стол с травяным чаем и фруктами, что обычно бывает в других отелях уровня 4*. Нам этого очень не хватало после посещения сауны. Использование халатов платное, стоит 9 евро за халат, что дороже других отелей этого региона, и при запросе халата не сообщают о том, что это платная услуга, а включают в сумму в счет при оплате за проживание. В отеле ОЧЕНЬ маленькая комната для хранения лыж и ботинок, причем отсутствуют сушилки для ботинок, что просто ужасно, т.к. утром ваши ботинки будут мокрыми и холодными. Мы забирали ботинки в номер и сушили на батареях, что совсем не соответствует комфорту, который должен предоставлять отель 4*. Так же в отеле персонал на ресепшене не говорит по-английски, что доставляло большие неудобства при общении. Отсутствовал Wi-Fi, хотя на сайте отеля заявлено о его наличии за дополнительную плату. Обслуживающего персонала в отеле мало, один человек выполняет несколько функций: ресепшен, бар, СПА зона и прочее, в результате чего иногда приходилось долго ждать оказания той или иной услуги. Однажды заказанный бокал вина мы прождали в баре более 15 минут, так и не дождавшись решили уйти в номер отдыхать. При проживании в отеле ощущалась излишняя экономность владельца на всем, я бы даже назвала это жадностью. На мой взгляд это наихудший отель 4* из 4-х отелей, в которых я останавливалась в Валь ди Фасса.

Nice town Very nice spa (included) to rest a little after ski day.

Stuff is very friendly, BUT its very hard to find anybody speaking English. Many things we had to describe with pics and hands. Hotel has to hire smbdy with other than Italian language knowledge.